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Mar, 06/21/2011 - 07:06
Salve ho una cucina orange tutta bianca acquistata circa un anno fa. Ho notato da poco tempo che il top (in legno bianco) in un punto si è scolorito è diventato più bianco...cosa si può fare ? il prodotto è in garanzia ?
Grazie
Mar, 06/21/2011 - 15:10
Ciao rocco,
dovresti mandarci delle foto del problema che hai riscontrato sul piano, così possiamo valutarlo meglio e capire se è coperto da garanzia.
Mer, 06/22/2011 - 11:01
Ciao rocco,
puoi mandare la foto all'indirizzo lineaverde@snaidero.it, indicando il numero d'ordine della cucina e/o il nominativo d'acquisto e il nome del rivenditore presso il quale hai fatto l'acquisto.
Gio, 06/30/2011 - 10:56
in date 23 giugno ho mandato una mail a lineaverde@snaidero.it ma non ho ancora ricevuto alcun riscontro.
Mer, 06/15/2011 - 08:30
Ciao mi chiamo Emiliano e sto decidendo se acquistare una cucina modello orange. Vorrei sapere se il piano in vetro temperato ha delle controindicazioni rispetto all'usura e alla fragilità. E' meglio l'okite?
Gio, 06/16/2011 - 16:23
Ciao Emiliano, premesso che ogni materiale ha caratteristiche e peculiarità proprie, e che nei prodotti naturali queste possono cambiare tra lastra e lastra o partita e partita di materiale, secondo i nostri esperti la "classifica" è questa:
Più stabile-resistente:
- granito
- quarzo
- okite
- vetro (attenzione però agli urti violenti)
- inox
- laminato
- solid surface
- marmo
Meno bisognoso di attenzioni
- granito (dipende dal tipo) lucido
- quarzo lucido
- okite lucido
- vetro lucido
- laminato
- quarzo jaipur
- granito fiammato
- vetro satinato
- inox
- solid surface
- marmo
Ti allego due schede che riportano le caratteristiche e le modalità di manutenzione del vetro e dell'okite.
Mar, 03/16/2010 - 19:13
anche io ho un problema simile! ho una cucina time e dopo 4 mesi il pannello di legno che si trova dietro al lavandino( quello che è al posto delle mattonelle) comincia a fare delle macchie nere (forse muffa) dopo continue lamentele con il rivenditore lui mi risponde che è una cosa normale perche il legno essendo poroso assorbe l'acqua e la snaidero non copre prchè quei pannelli sono fatti solo per le esposizioni e non da montare nelle cucine! secondo me è assurdo anche perchè se non è fatto per l'uso quotidiano perchè ho la possibilità di comprarlo?
Ven, 03/19/2010 - 13:56
Ciao Leonardo, potresti indicarci il nome del rivenditore presso il quale hai acquistato la cucina ed eventualmente anche il numero d'ordine, così possiamo analizzare la tua composizione e cercare una soluzione al problema? Puoi mandare questi dati all'indirizzo marketing@snaidero.it. ciao!
Gio, 10/29/2009 - 17:41
il piano della mia cucina "Time" è diffettoso (mal incollato). nonostante le continue lamentele non me l'hanno ancora sostituito.
cucina pagata 11.000,00...tutti.
altro che 10 ani di garanzia, l'ho acquistata 2 anni fà ed il diffetto l'avevo segnalato immediatamente.
quando scelsi snaidero era per la serietà presunta della ditta....
Ven, 10/30/2009 - 13:17
Ciao,ti ringraziamo per la segnalazione e provvederemo sicuramente a verificare con il rivenditore come risolvere il tuo problema. Per farlo, però, è necessario che tu invii i dati relativi all'acquisto della tua cucina al nostro Servizio Clienti: lineaverde@snaidero.it!
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