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Dom, 04/25/2010 - 09:06
Buongiorno,
sono stata da un rivenditore Snaidero per chiedere un preventivo per una cucina Sistema Zeta. Il rivenditore ci ha fatto i disegni al computer e anche il preventivo però ci ha detto la cifra a voce, non volendoci lasciare il foglio con il dettaglio dei prezzi. Mi chiedo: è politica Snaidero non rilasciare i dettagli o è politica di questo rivenditore? Altri rivenditori di altre marche ci hanno rilasciato tutto, dandoci la possibilità di confrontare differenze di prezzo tra una marca e l'altra.
Grazie della risposta.
Cordiali saluti.
Gio, 05/06/2010 - 16:11
Buongiorno, premettiamo che per scelta aziendale non interferiamo nelle prassi di vendita dei rivenditori, pertanto non conosciamo nello specifico i comportamenti che vengono tenuti con i clienti che visitano il negozio. Ci risulta che molti rivenditori rilasciano preventivi scritti, molti altri preferiscono dare delle quotazioni a voce, anche perchè per un'accurata preventivazione è spesso necessaria una progettazione.
Mar, 03/24/2009 - 09:14
ho acquistato una cucina snaidero a settembre bellissima mi e stata montata a casa dal rivenditore ma passato un po di tempo e uscito qualche difetto riguardante la cucina e il montaggio vi scrivo questo visto che volete sapere cosa ne pensiamo noi clienti. mi rivolgero al rivenditore che da allora a oggi non si e degnato nemmeno di una telefonata visto che noiabbiamo saldato subito il pagamento oggi penso di aver sbagliato ad essermi comportato cosi e volevo sapere se il rivenditore non mi presta assistenza se voi come ditta potete venirmi incontro o devo ritenermi deluso di aver aquista una vostra cucina visto che lo pagata un bel po di soldi e se in futuro devo diffidare quando vedo il vostro marchio
Mar, 03/24/2009 - 08:22
Salve, io ho un problema con la mia cucina snaidero acquistata da circa 1 anno e mezzo. modello IDEA.
Fina dai primi giorni che hanno montato la cucina abbiamo sempre sentito un rumore proveniente dal retro della cucina (la parte attaccata al muro zona frigorifero dispensa) il rumore ormai diventato un incubo oltre che un mistero. inizialmente ci è stato detto dai rivenditori nonchè da chi ha montatao la cucina che fosse un problema di assestamento dalla cucina , ma a distanza di una anno e mezzo cominciamo a dubitare sull'informazione dataci. quaindi come possiamo risolvere la situazione. le perosne che vengono a trovarci fanno salti di due metri appena sentono questo rumore scoppiettante. Vi sarei grata se riusciste a darmi una soluzione o quantomeno una risposta degna. grazie saluti floriana
Lun, 03/23/2009 - 18:46
8500-10000 oppure 13000 sono comunque prezzi da fascia alta,i produttori "blasonati" farebbero bene,in questi tempi di crisi specialmente,ad immitare un po' i produttori di auto cioè tenere i prezzi bassi almeno per l'entry-level (si può avere una buona cucina non di marca per la metà di quei soldi)Si deve guardare sopratutto al rapporto qualità-prezzo secondo me.
Lun, 03/23/2009 - 10:02
Spett. Snaidero
Sono stato al vostro negozio Ottobre 2008 perche volevo cambiare cucina nella mia casa. Dopo aver parlato con il personale ho lasciato una pianta della cucina e siamo messi d'accordo di parlare doppo una settimana. Nella mia domanda di un preventivo il rivenditore mi adetto che il costo sara alto piu alto rispetto la media Greca. Io ho insistito e mi ha finalmente risposto dicendomi 8500 - 10000 euro. Ho rigraziato dicendo che aspetavo sue notizie. Infatti una settimana dopo mia ha chiammato dicendomi che si come la cucina era piccola (3.00x 2.40) non poteva fare un disegno bello che praticamente non lo interessava. Societa come la Snaidero non puo trattare in questo modo la sua clientela. Fa una "brutta figura" in confronto le altre societa. Il cliente deve uscire dal rapporto con la societa con la migliore impressione anche se la sua cucina e piccola o storta o alta o bassa. Per informazione dell suo rivenditore la cucina che ho ordinato mi e costato 13.000 euro per le stesse dimensioni.
Dot.Dimitris Gatzonis
Architetto Restauratore
Mar, 03/24/2009 - 17:46
Gentile Dimitris,
hai ragione, soprattutto perché l’ampiezza della nostra gamma garantisce la massima flessibilità su tutti i tipi di composizioni, grandi o piccole che siano. Inoltre ci scusiamo per il comportamento del rivenditore che in questo caso è andato contro la nostra filosofia, che ha come obiettivo principale quello di rispondere alle diverse esigenze di tutti i clienti.
Speriamo che tu sia comunque soddisfatto della tua cucina e siamo a tua disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.
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